Portail captif
Le portail captif
Le portail captif est la page web qui s'affiche automatiquement quand un client se connecte à votre Wi-Fi. C'est la première chose qu'il voit avant de pouvoir naviguer sur Internet.
À quoi sert le portail captif ?
Présenter vos forfaits
Le client voit les différentes options disponibles avec leurs prix et peut choisir celui qui lui convient.
Collecter le paiement
Le portail intègre les boutons de paiement mobile money pour une transaction rapide.
Communiquer avec vos clients
Affichez votre logo, vos offres spéciales, ou des messages importants.
Ce que voit le client
Quand un client se connecte à votre Wi-Fi :
- Page de bienvenue avec votre logo et message
- Liste des forfaits disponibles
- Boutons de paiement mobile money
- Option ticket s'il a déjà un code d'accès
Personnaliser votre portail
Étape 1 : Accéder à la personnalisation
Depuis votre tableau de bord :
- Cliquez sur "Wi-Fi"
- Puis sur "Portail captif"
- Cliquez sur "Personnaliser"
Étape 2 : Modifier les éléments
Votre logo
Ajoutez votre logo pour que le client reconnaisse immédiatement votre établissement.
Couleurs
Choisissez les couleurs qui correspondent à votre marque :
- Couleur de fond
- Couleur des boutons
- Couleur du texte
Message de bienvenue
Rédigez un message accueillant, par exemple :
- "Bienvenue à l'Hôtel Soleil !"
- "Profitez de notre Wi-Fi haut débit"
- "Connectez-vous et détendez-vous"
Informations complémentaires
Ajoutez des informations utiles :
- Heures d'ouverture
- Numéro de contact
- Conditions d'utilisation
Étape 3 : Prévisualiser
Avant de sauvegarder, voyez à quoi ressemblera votre portail sur :
- Un téléphone
- Une tablette
- Un ordinateur
Étape 4 : Publier
Cliquez sur "Enregistrer" et les modifications sont appliquées immédiatement.
Ajouter des offres spéciales
Profitez du portail captif pour communiquer avec vos clients :
Promotions
- "Happy Hour Wi-Fi : -50% de 14h à 16h"
- "Achetez 3 heures, la 4ème offerte"
Cross-selling
- "Découvrez notre menu du jour"
- "Réservez votre massage au spa"
- "Profitez de notre boutique"
Événements
- "Concert ce soir à 20h"
- "Soirée karaoké vendredi"
Adaptation aux téléphones
Ce qui est optimisé :
- Boutons larges faciles à toucher
- Texte lisible sans zoom
- Images adaptées à la taille de l'écran
- Chargement rapide même avec connexion lente
Conseils pour un bon portail
Restez simple
- Peu de texte
- Message clair
- Forfaits bien visibles
Soyez accueillant
- Ton amical
- Couleurs agréables
- Logo de qualité
Pensez pratique
- Instructions claires
- Boutons de paiement évidents
- Option ticket visible
Questions fréquentes
Puis-je avoir un portail différent par routeur ?
Oui, chaque routeur peut avoir son propre portail personnalisé. Utile si vous avez plusieurs établissements.
Le portail fonctionne-t-il dans toutes les langues ?
Oui, vous pouvez rédiger votre contenu dans la langue de votre choix. Les éléments système sont disponibles en français et en anglais.
Puis-je ajouter des images ?
Oui, en plus du logo vous pouvez ajouter des images de fond ou des visuels promotionnels.
Prochaine étape
Découvrez comment suivre les connexions en temps réel sur votre réseau Wi-Fi.