Statistiques

Comprendre vos visiteurs

UNET vous donne accès à des statistiques simples et lisibles pour comprendre comment les gens visitent votre boutique et ce qui les intéresse.

Pourquoi les statistiques sont importantes ?

Connaître vos visiteurs vous aide à :

• Savoir ce qui fonctionne : quels produits attirent le plus
• Améliorer vos ventes : comprendre pourquoi certains visiteurs n'achètent pas
• Prendre des décisions : ajouter des produits similaires à ceux qui marchent

Ce que vous pouvez voir

1. Nombre de visiteurs

Combien de personnes ont visité votre boutique :

• Aujourd'hui
• Cette semaine
• Ce mois
• Période personnalisée

2. Vues des pages

Quelles pages sont les plus consultées :

• Page d'accueil
• Fiches produits
• Pages de catégorie

3. Produits les plus consultés

Un classement de vos produits par nombre de vues. Vous voyez immédiatement :

• Les produits qui attirent l'attention
• Ceux qui méritent plus de visibilité

4. Visiteurs en temps réel

Voyez combien de personnes sont sur votre boutique en ce moment même. C'est utile pour :

• Mesurer l'impact d'une publication sur les réseaux sociaux
• Voir si une promotion fonctionne

5. D'où viennent vos visiteurs

Par pays

Découvrez de quels pays viennent vos visiteurs. Si vous vendez des produits digitaux, vous pourriez être surpris de voir des clients de pays auxquels vous n'aviez pas pensé.

Par source de trafic

Comment les visiteurs arrivent sur votre boutique :

6. Appareils et navigateurs

Découvrez si vos visiteurs utilisent :

• Un téléphone ou un ordinateur
• Android ou iPhone
• Chrome, Safari ou autre navigateur

Comment accéder aux statistiques

1. Connectez-vous à votre tableau de bord
2. Cliquez sur "Statistiques" dans le menu
3. Explorez les différentes sections

Lire les statistiques facilement

Graphiques simples

Les données sont présentées sous forme de graphiques visuels :

• Des courbes pour voir l'évolution dans le temps
• Des barres pour comparer les produits
• Des pourcentages pour les répartitions

Chiffres clés en évidence

Les informations les plus importantes sont mises en avant :

• Nombre total de visiteurs
• Produit le plus vu
• Source de trafic principale

Utiliser les statistiques pour vendre plus

Exemple 1 : Produit populaire mais peu vendu

Si un produit a beaucoup de vues mais peu de ventes :

• Le prix est peut-être trop élevé
• La description manque peut-être d'informations
• Les photos pourraient être améliorées

Exemple 2 : Beaucoup de visiteurs WhatsApp

Si la majorité de vos visiteurs viennent de WhatsApp :

• Continuez à partager vos liens sur WhatsApp
• Pensez à rejoindre des groupes pertinents
• Créez du contenu adapté à WhatsApp

Exemple 3 : Visiteurs d'un nouveau pays

Si vous voyez des visiteurs d'un pays inattendu :

• Peut-être une opportunité de marché
• Vérifiez si vos prix et livraisons sont adaptés

Comparaison avec d'autres outils

Prochaine étape

Si vous gérez aussi des zones Wi-Fi, découvrez comment fonctionne la gestion Wi-Fi sur UNET.